小程序爆发正当时,零售实体店如何借其翻盘?

2019-01-13 12:14

试问,当下零售实体店面临的最大问题是什么?

是店租逐年攀升?拿货价不断上涨?还是好员工难招?其实,这些都不是最严峻的问题。对零售业老板来说,最棘手的情况是客流量持续下滑

小程序爆发正当时,零售实体店如何借其翻盘?

实体经济自2010起出现拐点,零售企业的销售额、利润双双呈现下滑趋势。近年来,受中国经济增速放缓、电商冲击、租金成本的不断攀升、消费者消费习惯的变迁等多重因素影响,传统零售行业在风雨飘摇中艰难支撑。    

近些年,沃尔玛、屈臣氏在内的知名零售企业客流流失非常严重,便利店、服饰店等也是如此。据相关数据显示,过去三年,商场人流量下滑了57%。原因众所周知,国内电商飞速发展,网络的便捷性和实惠性,使得人们更倾向于网购而不是线下购买。

当然,这并不是说实体零售业就要灭亡了。虽说线上平台带走了大量线下流量,但《2016电商消费行为报告》显示,电商只占社会总零售额的10%左右,绝大部分的流量和消费仍在线下。所以,零售实体不应绝望,而应积极寻求翻盘回春的方法。  

小程序爆发正当时,零售实体店如何借其翻盘? 

零售是一个非常复杂的行业和系统。从业者们从未停止探索探索:做电商、做O2O、优化供应链、升级自己的ERP去做会员的运营……但似乎没有人说得清零售未来的发展方向究竟是怎么样的。微信小程序想试着去提供一些思路。

微信小程序就是绝佳的翻盘机会!2017年1月9日,微信小程序自带飓风口横空出世。其无处不在、触手可及的轻便性受到众商家的热捧。至今,微信团队还在继续力推小程序,不断给其赋能、开放更多的新接口。

且不说小程序能否替代app,就说微信有9亿活跃用户啊,这是哪个商家都不愿意放弃的大流量市场。小程序作为微信的新流量入口,其引流空间无法想象。

小程序爆发正当时,零售实体店如何借其翻盘?

在小程序已开放的功能中,商家可利用附近的小程序小程序码关联公众号社交分享等功能从线上线下导流。

想象一下,当你进行了自己的小程序开发,店铺附近5公里内的人都可以在“附近的小程序”中看到你的小程序,进入就可查看,满意就可直接下单或者到店购买,这叫“流量无中生有”。

当客户离开这个范围后,依然能在小程序列表中看到你的小程序,加深印象;喜欢就星标收藏或添加到桌面,方便再次使用,这叫持续追踪流量”。

小程序爆发正当时,零售实体店如何借其翻盘?

继续想象下去,当客户穿着从你店里买来的衣服出门,她朋友夸赞好看并问她哪里买的。这时,客户说不上来具体位置,肯定会将小程序推荐给好友,这叫“流量生流量”。

无论是小程序在线下生活场景的不断拓展,还是针对快消零售行业全面释放的产品能力,微信正在通过不断向开发者、服务商、商家输出更成熟、更完善、更创新的功能,进一步丰富微信生态,为用户提供更便捷、智慧的生活方式。

眼下,小程序开发已进入全面爆发时期!换句话说,已不是做不做小程序的问题了,而是必须马上做!不然,就只能将这个“兵家必争之地”拱手让人。

 

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